Over FABULES.NL
Via
FABULES.NL kunt u eenvoudig en snel alle huishoudartikelen, reformartikelen, parfumerieartikelen en vele andere artikelen bestellen. Wij leveren alles binnen 2 dagen gemakkelijk thuis of op kantoor. Snel, Safe & Simpel. Alle merk-artikelen die in deze winkel worden verkocht zijn de originele merken van de genoemde leveranciers. Mocht u iets
willen bestellen dat niet in de webshop is opgenomen dan kunt u contact met ons
opnemen via onderstaand telefoonnummer of e-mail adres. FABULES.NL levert alleen aan consumenten; wilt u zakelijk bestellen neem dan contact met ons op.
Prijzen
De prijzen van de artikelen in de webwinkel zijn inclusief BTW en
exclusief verzendkosten. Wij hanteren staffelprijzen voor een aantal artikelen;
in eerste instantie wordt de laagste staffel getoond. U dient rekening te houden met extra kosten voor het
verzenden van uw bestelling; wij hanteren een vast bedrag van EUR 3,95 voor
orders tot EUR 35.-. Voor orders met een waarde groter dan EUR 35.- worden geen
verzendkosten berekend.
Werkwijze betaling en levering
Zodra uw het bestelformulier van de webshop verzend wordt u doorgeleidt naar de
betaalmogelijkheid van uw keuze. U ontvangt van ons (per e-mail) een bevestiging
met het totaalbedrag van uw bestelling, inclusief verzendkosten (indien nodig). Indien de
gekozen betalingsmethode is goedgekeurd worden de artikelen direct naar u
verzonden.
In principe kunt u uw bestelling binnen 2 werkdagen tegemoet zien. Enkele artikelen zijn niet standaard op voorraad waardoor de levering iets langer kan duren, dit staat bij de betreffende artikelen vermeld. Uw
bestelling wordt verzorgd door TPG-post of een ander koeriersbedrijf.
Artikelen niet op voorraad
Indien een of meerdere van de door u bestelde artikelen langere tijd niet op voorraad zijn of
om een andere reden niet geleverd kunnen worden, dan melden wij u dat in een
email. U kunt ten aller tijde de status van uw bestelling opvragen als u bent
ingelogd in onze winkel, zie 'order historie'.
Reclames en aansprakelijkheid
Indien u een product om welke reden dan ook (toch) niet wenst af te nemen,
dan heeft u het recht om binnen 7 dagen, zonder opgave van redenen, de koop te
ontbinden en het product na levering aan Fabules.nl te retourneren. Hiervoor
dient u eerst een verzoek tot retour te doen. Een retourverzoek kunt u doen (als
u bent ingelogd in onze webwinkel) bij 'orderhistorie', onderaan: 'retour'. U
krijgt bericht per email over de acceptatie van uw retourverzoek. Het
retourverzoek dient meegestuurd te worden met de verzending. Eventuele kosten
voor de retourzending zijn voor uw rekening. Retourzendingen worden alleen
geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de
eventuele verzegeling op de verpakking niet verbroken is. Retourzendingen welke
ons ongefrankeerd bereiken of welke geen Fabules-retourbon op de verpakking
hebben worden geweigerd.
Andere bestelwijzen
U wilt producten uit de webwinkel bestellen maar liever niet via internet, dan
kunt u uw bestelling op de volgende wijzen aan ons doorgeven:
Fax: U kunt uw bestelling, 24 uur per dag, faxen naar: 0345 524743
Post: Verstuur uw brief met bestelling naar Fabules, T.a.v.
Orderverwerking, Rolweg 23, 4104 AV Culemborg.
Meer informatie
Wilt u meer informatie over onze producten of heeft u vragen met betrekking
tot uw bestelling, dan kunt u contact opnemen met onze supportdesk door een e-mail te sturen naar: support@fabules.nl
Fabules.nl
Rolweg 23
4104 AV Culemborg
Fabules.nl is een onderdeel van
Happy World BV en staat sinds 1999 ingeschreven bij de KVK te Utrecht
onder nummer: 30153626
|
